L’événementiel, la communication de demain ?

Les supports médias habituels sont presque saturés, la publicité est nécessaire, mais elle ne suffit plus. Pour qu’un produit se vende, il faut descendre dans la rue pour le mettre au contact du client. Les grandes manifestations de ce type sont les plus courts et plus sûrs moyens de toucher directement la cible visée.

Un chiffre d’affaires en hausse de 5 % et surtout une marge brute qui bondit de 20 % : le marché de la communication événementielle se porte bien. Une progression constante au cours de ces dernières années alors que les experts craignaient un ralentissement de cette tendance après le boum de 1998 et le fameux “effet Coupe du monde”. Selon la dernière étude de l’Anaé (Association nationale des agences événementielles), le chiffre d’affaires de ses membres a quasiment triplé en cinq ans pour atteindre en 1999 (date de la dernière étude) deux milliards de francs. Dans le même laps de temps, leur marge brute a été multipliée par deux. Un marché donc en pleine croissance, ce qui n’a pas été sans susciter certains remous au sein de ses acteurs.

Effectivement, force est de constater que ce sont les clients qui suscitent l’offre et qui l’influent. Nouvelles technologies, mondialisation, ou fusions à répétition…, l’économie est en plein chamboulement et l’événementiel, sans être la panacée, apporte des solutions supplémentaires et complémentaires pour les sociétés en quête de repères et d’identité culturelle. Cyril Giorgini, président d’Auditoire illustre ces besoins : « Quand une entreprise comme Aventis change deux fois de nom dans la même année, quand EDF s’ouvre à la concurrence ou quand encore France Télécom se lance dans la Net Economie, les collaborateurs se posent des questions. L’événementiel est une solution toute trouvée pour y répondre. » Adhérer à la stratégie de l’entreprise, renouer avec la confiance et le nom de sa société… « Le besoin de clarification est réel et notre rôle consiste à mettre en forme les messages de la direction pour, lors de grandes réunions internes, mieux les faire passer. » De fait, la communication événementielle donne une nouvelle vision de l’entreprise et lève certains blocages. « Lors de certaines conférences, le patron se retrouve jugé par 3 000 de ses collaborateurs. Pour que son intervention soit efficace, la mise en scène doit être soignée…, le spectacle quasi théâtral ! », ajoute Cyril Giorgini.

Google Analytics intègre le tracking d’événements dans les segments avancés

Google a annoncé hier que les utilisateurs qui trackaient les événements sur leur site web à l’aide de Google Analytics pouvaient désormais définir des segments afin d’isoler les événements issus des sites référents. Google vous propose en vidéo comment paramétrer Google Analytics pour suivre ces événements.

Créer des segments personnalisés pour suivre les événements sur Google Analytics

“Dans les segments personnalisés, la variété d’événements que vous pouvez créer n’est llimitée que par les détails de l’événement que vous trackez“, explique Alden DeSoto de l’équipe de Google Analytics. “Donc, si vous trackez les interactions vidéo, vous pouvez créer des segments qui comprennent uniquement des visites au cours desquelles des vidéos ont été visionnées“.

Pour définir des segments avancés pour isoler les visites ayant entraîner une interaction, vous devrez définir un segment qui inclut uniquement les visites avec événement (“Nombre total d’événements“, puis “supérieur à” “0“), puis activez-le en cochant la case appropriée dans votre console. Vous serez alors en mesure de comparer “Toutes les Visites” à “Visites avec événément” dans vos rapports.

Twitter fait le nettoyage chez les spammeurs

Récemment, Twitter a annoncé qu’il ferait le nettoyage en excluant les comptes des spammeurs authentifiés et en corrigeant les données contradictoires. Qu’est-ce que cela peut signifier pour vous, utilisateurs de Twitter ? C’est simple, très certainement une baisse signicative de vos followers.

Twitter fait son nettoyage

Le screenshot ci-dessous correspond au compte de Jeremy Muncy de Webpronews. On y voit son compte sur la journée du 23 juillet et sur celle du lendemain. Au cours du nettoyage, il a perdu 40 followers. Les spammeurs ont été exclus.

On peut lire plus de détails sur Status.Twitter :

Depuis quelques temps, les affichages de comptages étaient incorrects pour certaines personnes. Twitter avait annoncé qu’il allait prendre les choses en main pour corriger le tir.

“En conséquence de ces modifications, le comptage des followers risque de chuter pour certaines personnes. En particulier pour ceux qui ont un nombre important de followers, il pourra y avoir des changements significatifs à mesure que nous corrigeons les comptes des spammeurs et les données contradictoires. Aucun compte légitime ne sera affecté, nous nettoyons simplement notre système…“.

Webpronews

La communication online

Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many mais aussi sur la base du many-to-one. C’est non seulement la marque qui vient aux consommateurs, mais aussi les consommateurs qui viennent à elle pour établir un véritable dialogue. On peut définir la communication interactive comme la possibilité pour une ou plusieurs personnes de communiquer alternativement comme émetteur et récepteur avec une ou plusieurs personnes ou avec un ordinateur en temps réel, comme sur un site internet, ou de manière décalée, comme avec un e-mail.

Que devez-vous trouver dans un audit référencement SEO ?

Si vous faites du référencement en interne, la plupart du temps, vous maîtrisez l’essentiel du référencement. Maintenant, il est temps d’introduire dans votre équipe une personne plus expérimentée pour apporter une perspective plus fraîche, procéder à un audit référencement SEO minutieux de votre travail, combler les lacunes et convaincre votre direction que des recommandations plus pointues (et coûteuses) sont vraiment dans l’intérêt de l’entreprise.

Ce dont vous n’avez pas besoin dans un audit référencement SEO

Vous n’avez pas besoin d’un audit référencement SEO qui vous dise ce que vous savez déjà

Si les points forts que l’on vous vante dans l’audit référencement SEO sont les balises TITLE, ALT et meta description, cela ne mérite pas votre investissement… Vous savez déjà que c’est une bonne chose en référencement. De plus, vous pouvez obtenir ces éléments depuis le Centre d’Aide pour Webmaster de Google. Bien que chaque audit référencement SEO doive inclure ce genre de données, elles ne doivent pas constituer le pilier de l’audit.

Au lieu de cela, on devrait vous parler de ce qui différencie en réalité le conseil de l’audit référencement SEO lui-même. C’est particulièrement vrai si vous faites du référencement en interne, parce que vous avez déjà probablement su trouver les problématiques. Ce que vous cherchez, c’est une nouvelle perspective.

Vous n’avez pas besoin d’un audit référencement SEO pour vous dire de choses qui sont incorrectes

Malheureusement, cela arrive. Un ami à moi, directeur d’agence web, a récemment divulgué une partie de son Hall of Shame en matière d’audit référencement SEO, les diagnostics qu’il a rencontré en des années d’exercice dans le référencement. C’est vous dire comment nous avions pu en rire.

Vous n’avez probablement pas besoin d’un audit référencement SEO à moindre coût

Tout d’abord, un bon référenceur sait ce que son travail vaut, et que le ROI de son conseil (lorsqu’il est implémenté) est bien supérieur à l’investissement. Ensuite, lorsque l’on parle de référencement, vous devez en avoir pour votre argent. Si vous avez un site relativement petit, vous pouvez trouver à faire un audit référencement SEO convenable entre 1.000 et 3.000 Euros, fourni par quelqu’un ou une agence qui tient la route. Mais si vous êtes une importante société, vous méritez quelque chose de bien mieux, le conseil en référencement SEO étant inestimable car il doit prendre la forme d’une aiguille dans une meule de foin, et votre marque mérite donc en ce sens quelque chose de robuste.

Ce dont vous avez besoin dans votre audit référencement SEO

La valeur de votre argent – demandez ce que vous allez avoir selon votre budget, comment le rapport est-il livré et quelle longueur a-t-il ?

Le conseil tant stratégique que technique, vous mettant à l’abri de vos concurrents.

Un rapport taillé à la mesure de votre activité – pour les sociétés importantes, la plupart des audits référencement ne vous donneront pas ce dont vous avez réellement besoin.

Diverses expériences et exemples que vous pouvez remonter à votre hiérarchie pour vous aider à vendre des idées novatrices en référencement.

Un audit à la mesure de votre marque. Si vous êtes une grande marque, obtenez l’expertise que votre nom mérite. Il est votre atout majeur, faites-le briller dans les moteurs de recherche et non apparaître dans l’ombre de vos concurrents. Il y a tant de mauvais conseils dans le monde du référencement que vous avez besoin de quelque chose qui préservera votre nom de marque contre les variations de positionnement dans les moteurs de recherche.

Combien devriez-vous dépenser pour un audit référencement SEO de qualité, efficace et générateur de revenu ?

Un audit référencement SEO n’est pas quelque chose que vous devez sacrifier. Vous devez investir dans un conseil solide comme le roc qui impressionnera votre direction et qui vient de quelqu’un qui connaît le ROI sur le type de conseil en référencement dont vous avez besoin.

J’ai observé ce type de conseil en référencement dans une fourchette située entre 5.000 et 25.000 Euros. De mon expérience personnelle, je trouve que le coût des consultants freelance est dans la tranche inférieur du spectre des prix en comparaison de celui des grandes agences de référencement (quoique ce n’est pas toujours le cas).

Alignez-vous sur ce que vous préférez comme méthode de travail et avec quelque chose qui est en harmonie avec vos besoins en référencement : une grande agence avec beaucoup de ressources mises à votre disposition pour vous aider à mettre en place les recommandations, ou un consultant freelance avec une plus petite liste de clients, qui vous fait le travail et qui est votre seul interlocuteur. Des deux, vous pouvez obtenir les meilleurs conseils, si vous les choisissez de manière avisée.

Un bon audit référencement SEO peut coûter entre 5.000 et 25.000 Euros ?!?!

Pendant que vous recevez cet électrochoc, gardez en mémoire ceci :

> Un bon audit référencement SEO vous dit exactement ce que vous devez faire pour améliorer vos positionnements. C’est quelque chose que vous pouvez utiliser pour créer une feuille de route SEO. Faites-y souvent référence.

> Un bon audit référencement SEO vous donnera probablement beaucoup de pistes à exploiter durant les 6-12 prochains mois. Cela signifie que vous aurez de quoi vous occuper pendant quelques temps, et donc ne pas avoir besoin d’un nouvel audit avant longtemps.

> Un bon audit référencement SEO peut être rentabilisé en quelques semaines ou quelques mois, si vous implémentez les recommandations indiquées.

> Un bon audit référencement SEO doit émaner de quelqu’un qui a des années d’expérience, de préférence avec de grandes marques et travaillant avec des sites faisant face à des défis semblables aux vôtres.

> Un bon audit référencement SEO ouvrira les yeux de votre direction et vous aidera à obtenir des pistes à travailler de façon prioritaire.

> Un bon audit référencement SEO peut confirmer que vos idées peut-être “saugrenues” ne l’étaient pas forcément, cela montrera à votre direction que vous connaissez votre métier et que vous n’êtes pas là pour rien.

> Un bon audit référencement SEO apporte une perspective fraîche et propulse votre travail de référencement au niveau supérieur.

Jessica Bowman

SEM – Search engine Marketing

Le SEM (Search Engine Marketing) définit l’optimisation de la visibilité d’un site web ou d’une page web au travers d’une campagne de liens sponsorisés. L’objectif de cette démarche de référencement payant est de générer rapidement un trafic ciblé sur votre segment de marché.

Optimiser votre visibilité sur Internet via un référencement payant, afin d’accroître votre trafic de visiteurs et développer votre clientèle

Mener une campagne d’achat publicitaire sur Internet afin d’attirer très rapidement un grande nombre de visiteurs clefs sur votre site web à court terme et les convertir directement en consommateur de votre marque, services ou produit.

L’augmentation ciblée de votre trafic garantie un taux rapide de conversion et un accroissement quasiment immédiat de vos ventes de biens et services sur Internet.

Nous recommandons en particulier l’utilisation du programme d’affiliation développé par Google Inc., Google AdWords.

LE Personal Branding

Définition du Personal Branding

Dans Personal Branding, il y a la notion de personne et de marque. Le Personal Branding serait donc l’action de promouvoir sa marque personnelle. Sa marque personnelle est avant tout notre nom de naissance et ceci tout au long de notre vie (à part bien sur si on vient à changer de nom civil). On nait avec, on vit avec, cependant ce n’est pas pour autant que l’on s’attache à développer celle-ci. Parfois on préférera même créer des pseudonymes, des avatars, des noms de scènes afin de développer une marque personnelle dans une sphère donnée. Je pense notamment aux artistes qui n’utilisent que rarement leur nom civil. Je vais m’intéresser dans cet article uniquement à la notion de promotion de sa marque personnelle de naissance (son nom civil) dans un cadre que je qualifierai de professionnel.

Objectifs du Personal Branding
En effet comme dans toute opération marketing organisée, le personal branding a plusieurs objectifs. Le premier objectif évident qui vient à l’esprit est l’amélioration de son employabilité. En effet, toute personne devant trouver un emploi doit savoir se vendre pour être recrutée. Il doit faire son marketing personnel afin de convaincre un futur employeur qu’il est LA personne qu’il lui faut. Cela peut commencer par la rédaction de son CV, la diffusion de celui-ci, l’utilisation de sa notoriété pour se faire chasser… Tout dépend l’état d’avancement de votre carrière et de vos objectifs d’emploi mais tout au long de votre carrière il va falloir soigner votre CV et votre marque personnelle. Ensuite, il peut y avoir des objectifs de développement (de son réseau) social. Il peut être pratique d’avoir une marque personnelle bien positionnée pour être (re)trouvé par ses anciens camarades d’écoles mais également (et surtout) pour être trouvé par de potentiels partenaires, fournisseurs et clients. Dans ce cas, l’objectif est plutôt de développer la renommée de sa marque personnelle dans une ou plusieurs sphères d’intérêts afin de bénéficier de la force des recommandations sociales dans les schémas décisionnels qui régissent le business.

Par où commencer ?
Tout dépend de vos objectifs mais la plupart du temps il faut savoir ce que vous allez « brander ». Allez-vous pousser une marque personnelle basée sur votre nom civil ? Allez-vous créer une marque pour adresser une niche particulière ? Dans tous les cas, un bon point de départ c’est de s’assurer une présence sur son nom.

How can we define Social media optimization?

Social media optimization (SMO) is a set of methods for generating publicity through social media, online communities and community websites. Methods of SMO include adding RSS feeds, social news buttons, blogging, and incorporating third-party community functionalities like images and videos. Social media optimization is related to search engine marketing, but differs in several ways, primarily the focus on driving traffic from sources other than search engines, though improved search ranking is also a benefit of successful SMO.

Social media optimization is in many ways connected as a technique to viral marketing where word of mouth is created not through friends or family but through the use of networking in social bookmarking, video and photo sharing websites. In a similar way the engagement with blogs achieves the same by sharing content through the use of RSS in the blogosphere and special blog search engines.

Social Media optimization is considered an integral part of an online reputation management (ORM) or Search Engine Reputation Management (SERM) strategy for organizations or individuals who care about their online presence.

Template:Business Strategy Social Media Optimisation (SMO), is not limited to marketing and brand building. Increasingly smart businesses are integrating social media participation as part of their knowledge management strategy (ie. product/service development, recruiting, employee engagement and turnover, brand building, customer satisfaction and relations, business development and more).

SMO – Référencement

Le SMO (Social Media Optimization) définit l’optimisation du référencement et de la visibilité d’un site web ou d’une page web à partir de l’utilisation des médias sociaux (blogs, wikis, réseaux sociaux, etc.). L’objectif de cette démarche est générer une image de marque positive auprès de votre audience. En effet, la gestion de la réputation sur Internet, du capital image, est un enjeu capital qu’aucun organisation ne peut désormais ignorer.

Optimiser votre visibilité grâce aux médias sociaux, afin de renforcer votre réputation et générer une image de marque positive sur Internet

Optimiser votre visibilité grâce aux médias sociaux afin d’améliorer votre réputation sur Internet et générer une image de marque positive auprès de votre public cible.

SEO – Référencement

Le SEO (Search Engine Optimization) définit l’optimisation pour les moteurs de recherche d’un site web ou d’une page web en particulier. L’objectif de cette démarche de visibilité est d’obtenir un positionnement compétitif et définitif sur un ensemble de mots clefs stratégiques correspondant aux thèmes principaux du site web.

A l’inverse du SEM (Search Engine Marketing) ou référencement payant, qui vise une augmentation instantanée et considérable du trafic organique à court terme, le SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel permet donc une augmentation croissante et durable du nombre de visiteurs sur le long terme.

La difficulté d’une démarche d’optimisation pour les moteurs de recherche dépend en particulier de la nature concurrentielle de votre secteur d’activité ainsi que de l’échelle de visibilité adoptée (locale, nationale ou internationale).

Optimisez votre positionnement dans les moteurs de recherches via un référencement naturel, afin d’accroître votre visibilité 

L’optimisation pour les moteurs de recherche de votre site web garantit une augmentation du nombre de visiteurs en provenance de votre public cible et un impact direct sur votre segment de marché à moyen-terme.